ماكونودو آيلاند ★★★★

كانت الغرفه ممتازه نظيفه والتكيف ممتاز الجزيره نظيفه وهادئه والشواطى رائعه

المطعم لم يكن جيد وخصوصاً الافطار تعامل الموظفين غير جيد بستثناء الاستقبال وخصوصاً موظفين المطعم لا يعرفون الترحيب بالضيف ولا الابتسامه تشعر وانك غير مرحب بك او انهم مجبرين على العمل طريقه تعاملهم لم تكن بذاك المستوى ويتعاملون مع النزلاء على حسب الجنسيه وجدهم يبتسمون ويرحبون ببعض الاشخاص والبعض الاخر عابسين وجههم وكأنهم في عزاء ارجو تدريب موظفينكم على حسن الاستقبال والترحيب والتعامل مع النزلاء والضيوف بدايه من الموظفين في مكتب الاستقبال في المطار كان سيئين للغايه حتى موظفين المطعم تجربه لن تتكرر بسب بعض الموظفين

اعجتني رحلة الغوص والهدوء

تعامل الادارة سيء بشكل عام .. بخصوص تسجيل الخروج وتامين الالمواصلات .. كان تسجي الخروج الساعة 12 والقارب الساعة 4.30 او يمكن تامين قارب الساعة 8 اي قبل اربع ساعات من تسجيل الخروج .. وبعدة معالجة طويلة سمحو لنا تمديد الحجر للساعة 2 وبقينا ساعتين ونصف بانظار القارب .. كان حجزنا شامل كليا فلم يكن لنا غداء يوم تسجيل الخروج ورغم اننا حجزنا رحلة صيد قبل بيوم واخبرونا انه سوف يقومون بتحضير الاسماك التي نصطادها في اليوم التالي لم يفعلو ذالك وكان علينا دفع قيمة وجبة الغداء..

location and female staff on the reception were extremely helpful and polite.

I’m disappointed with the lack of hospitality in this hotel and I hope people read this comment so not repeat my mistake. 1- the reception staff (Nando) was extremely unprofessional. 2- extremely disappointing that a hotel in a Muslim country doesn’t make any consideration about muslim tourists when it comes to food. 3- when it comes to food , variety of food is extremely bad, Restaurant staff were not even accommodating to feedback. 4- I been to several other hotels in Maldive , We always get informed about the available activities. No activities available in the hotel , we discover by luck during the last 2 days that there is shark feeding area and diving. تجربتي بلمكان ان الاستاف ابدا مش متعاونين استاف النساء مافي احسن عنهم بلتعامل اما الاستاف الي اسمه ناندو اسلوبه مع الضيوف غير لبق بلذات وقت الاستفسار . 2- الماي بس غرشتين صغار وتطلبين يدفعونك 6 دولار علي 1.5 ليتر . 3- استاف مطعم اول يوم ابتسامتهم حلوه ولكن بس بدأنا نعلق علي نوعيه الاكل والكلمات المستخدمه بلقائمه كلمات انجليزيه معقد ومافي صور توضح شكل الاكل وللعلم بلقائمه يكون فيها لحم خنزير ومفروض القائمه المسلمه تكون غير تماما .واكلهم فقط يا ملديفي او هندي او اجنبي مافي عربي ابدا ماياخذون باقتراح الشخص بلاكل رغم اننا دافعين فلوس عشاء ، ونقطه مهمه فقط يوم الجمعه يكون بوفيه عشاء اما كل الايام يكون بوفيه افطار والعشاء يكون حسب طلب اختيارك من القائمه ، والمفروض يكون بوفيه لاننا بجزيره ومافي اي سبيل شخص يطلب اكل ويجيه . 5-مافي اي انشطه تحبب الشخص بلمكان واذا شخص يبغي يسوي نشاط فلاسعار جدا مرتفعه مثل الغطس 140 us dollar لمده ساعه . وقبل يومين من انتهاء اجازتنا يخبرنا الاستاف تعالوا شوفوا القروش ومحد ابدا من استقبال او موظفين يتكلم عن اطعام القروش . جربت جزيرتين بلملديف وتعاملهم رائع جدا ، بس كتجربه بهذا الجزيره والتعامل ماشفت مثله ابدا مافي ترحيب ابدا للضيوف وكأنهم يقولون عجبك عجبك وما عجبك أخرج . ماعندهم شعار ان المستهلك علي حق . غير كذا لو تاخذ مثلا اكلك للغرفه ممنوع وتدفع فلوس يعني كل بلمطعم وحسب وقت محدد وروح لغرفتك . قاعده اكتب تجربتي عشان محد يطيح بنفس الموقف الي صار معاي .